Legal

Términos y condiciones

Última actualización: 9 de julio de 2026

Estos términos regulan el uso del sitio gdidata.com y de la plataforma de agentes de IA gdidata (el "Servicio"). Al usar el sitio o solicitar una demostración, aceptas estos términos.

1. El Servicio

gdidata es una plataforma de software que permite desplegar agentes de inteligencia artificial para tareas de atención al cliente, voz, procesamiento de documentos y consulta de datos, sobre la información que el cliente decide conectar. gdidata es un producto de software; no presta servicios de consultoría ni desarrollo a la medida como actividad principal.

2. Uso permitido

Te comprometes a usar el sitio y el Servicio conforme a la ley y a no:

• Utilizarlo para fines ilícitos o no autorizados.
• Intentar vulnerar la seguridad o disponibilidad del sitio o de la plataforma.
• Cargar contenido o datos sobre los que no tengas derechos.

3. Cuentas y contratación

La contratación de un plan de pago se rige por la propuesta y condiciones específicas que se acuerden por escrito con el cliente. Los precios publicados en el sitio son de referencia y pueden variar según el volumen y las funciones contratadas.

4. Propiedad intelectual

La marca gdidata, el sitio, su diseño, textos y el software de la plataforma son propiedad del titular o de sus licenciantes. Los datos y contenidos que el cliente conecta a la plataforma siguen siendo propiedad del cliente.

5. Privacidad

El tratamiento de datos personales se rige por nuestro Aviso de privacidad.

6. Limitación de responsabilidad

El sitio y la información que contiene se proporcionan "tal cual". En la medida permitida por la ley, el titular no será responsable por daños indirectos o incidentales derivados del uso del sitio. Las condiciones de nivel de servicio (SLA) de la plataforma se definen en el contrato específico de cada cliente.

7. Cambios

Podemos actualizar estos términos. Los cambios se publican en esta página con su fecha de actualización.

8. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes en México, salvo pacto distinto por escrito.

9. Contacto

Dudas sobre estos términos: juanheriberto.rosas@gdidata.com